Классификация ошибок руководителей

Наименование группы Содержание ошибки
1. Естественные ошибки (ошибки, которые неизбежно возникают в силу ограниченности возможностей любого управления А. В прогнозах тенденций на рынке, возможных действий конкурентов, спроса и т.п. Б. В оценке ситуации на рынке, качества продукции, способностей работников и т.п. В. Непредвиденные, но в принципе предвидимые события, последствия собственных действий и т.п.
2. Предубеждения (неприятие, отторжение чего-либо полезного, но малоизвестного А. Неприятие перехода от модели управления «приказ-исполнение» к модели «согласование интересов». Б. Неприязнь к поведенческим технологиям (технологиям ведения переговоров, разрешения конфликтов и т.д.). В. Предубеждение против использования качественных методов: «ерунда все, что нельзя просчитать». Г. Отношение к работе над стратегией как к занятию абсолютно непрактичному. Д. Заниженная оценка реального потенциала работников.
3. Незнания (неосведомленность в области технологии управления А. Модели жизненного цикла организации. Б. Методов формирования должностных функций. В. Современных мотивационных систем. Г. Методов анализа ситуации. Д. Психологии руководства коллективом.
4. Неумения (неразвитость навыков грамоного воздействия на управляемых А. Формировать цели своей организации. Б. Просчитать свои решения на реализуемость. В. Планировать многовариантно. Г. Обеспечивать фактическое выполнение решений. Д. Организовать контроль
5. Дисфункциональные склонности (привычки и традиции субъектов приемлемые, но объективно вредные для дела) А. К самоцентризму (замыканию решений и проблем на себя). Б. Демотивирующий стиль руководства (упор на подчеркивание упущений работников, а не на оценку их достижений). В. «Информационная алчность» (стремление знать и контролировать в организации все). Г. Дублирование порядка (задания и приказы, повторяющие должностные инструкции и положения об отделах).
6. Управленческие иллюзии (убеждение во свесили определенных способов управления) А. Вера в непогрешимость своих решений. Б. Культ материального стимулирования. В. Склонность видеть причины своих трудностей, прежде всего вовне, а не внутри организации. Г. Преувеличение фактора лояльности ближайших сотрудников при их подборе и оценке. Д. Склонность рассматривать достигнутое благополучие как постоянное состояние на все времена

Вначале необходимо попросить участников работы внимательно прочитать список и дополнить его, если в том есть необходимость, присваивая новым позициям соответствующие номера (цифры) и буквы. В том случае, если группа неконфликтная и Давление авторитета власти в ней отсутствует, указанная выше процедура может выполняться методом публичного зачитывания каждого пункта поочередно каждым участником работы вслух с последующим индивидуальным оцениванием.

Затем участникам предлагается выделить из рассматриваемых списков те ошибки, которые, по мнению участников, особенно опасны для организации (две-три ошибки по каждому из шести пунктов) и сделать соответствующую отметку (цифра с буквой) в левом столбце (табл. 9.5). Потом в правом столбце указанной таблицы сделать отметку о тех ошибках, которые актуальны для обследуемой организации в настоящее время.

Таблица 9.5.








Дата добавления: 2015-08-11; просмотров: 607;


Поиск по сайту:

При помощи поиска вы сможете найти нужную вам информацию.

Поделитесь с друзьями:

Если вам перенёс пользу информационный материал, или помог в учебе – поделитесь этим сайтом с друзьями и знакомыми.
helpiks.org - Хелпикс.Орг - 2014-2024 год. Материал сайта представляется для ознакомительного и учебного использования. | Поддержка
Генерация страницы за: 0.005 сек.