Научная организация труда

Под научной организацией труда (НОТ) понимают совокупность технических, организационных и санитарно-гигиенических мероприятий, обеспечивающих более целесообразное использование рабочего времени, оборудования, производственных навыков и творческих способностей каждого члена коллектива, устранение тяжелого ручного труда и благоприятных воздействий производственной среды на организм работающего.

Основной целью НОТ является повышение производительности труда при сохранении здоровья работающего.

Задачи НОТ:

1) всемерное сокращение затрат рабочего времени на единицу продукции при сохранении ее качества;

2) установление рациональных форм разделения и кооперации труда;

3) разработка системы оплаты труда, стимулирующей совершенствование методов работы, повышение ее качества и экономию времени;

4) обеспечение соответствием работы квалификации, наклонностям, психологическим, антропометрическим и другим особенностям работника;

5) улучшение санитарно-гигиенических условий труда, сокращение удельного веса тяжелого и вредного труда;

6) обеспечение физиологически достаточного отдыха;

7) всемерное распространение передовых методов труда;

8) повышение квалификации и культурного уровня работника и др.

Направления НОТ:

1) организация работ по составлению и реализации планов НОТ;

2) формирование рациональной структуры кадров и анализ использования;

3) разделение и кооперация труда, улучшение его условий;

4) организация трудового процесса на рабочем месте и его обслуживание;

5) совмещение профессий и многостаночное обслуживание;

6) нормирование затрат рабочего времени;

7) организация обучения и повышения квалификации кадров;

8) разработка и реализация системы стимулирования труда.

Одним из направлений НОТ, имеющим целью исследование трудовых процессов и установление нормативов и норм времени на выполнение операций и их обслуживание, является нормирование труда. Структура затрат труда показана на рис. 4.3.

На основе изучения структуры рабочего времени находят резервы повышения производительности труда работников и разрабатываются нормы времени.

Методы нормирования труда:

1) фотография рабочего времени. Фотография процесса проводится в целом на одном или нескольких аналогичных операциях;

2) хронометраж. В отличие от фотографии рабочего времени при хронометраже изучается элемент процесса, циклически повторяющегося (применяется при изучении передовых методов и приемов труда);

3) метод моментных наблюдений на десяти и более рабочих местах. Основан на теории вероятностей. Например, на 10 рабочих местах делают по 50 обходов, получается 500 наблюдений, в карте наблюдений отмечается продолжительность элементов структуры времени (допустим, 80% - работа, 16% - простой по организационно-техническим причинам и 4% - по вине работника);

4) математико-статистические методы, когда по небольшой выборке (10-15% от генеральной совокупности) устанавливаются корреляционные связи и уравнения регрессии для расчета норм.

Рис. 4.3. Структура затрат рабочего времени

Вопросы НОТ инженерно-технических работников сложнее, чем организация труда других категорий работников, т.к. их труд не поддается нормированию из-за его многогранности и сложности, особенно в условиях перехода на рыночные отношения.

Для рационального использования времени руководителям нужны три вещи:

1) знать, на что оно тратится; 2) тратить, на то, что нужно; 3) делать все быстрее.

В инвентаризации времени первый шаг состоит в его формировании. При этом следует обоснованно подойти к группировке баланса времени по функциям или задачам. Например, могут быть следующие функции:

- обдумывание проблем и выработка решений;

- прогнозирование и планирование деятельности на перспективу;

- краткосрочное планирование;

- постановка задач, подготовка совещаний;

-руководство людьми (распределение заданий, инструктаж, консультирование, оценка деятельности, разрешение конфликтов и т.д.)

-внешние коммуникации (переговоры, участие в конференциях, инспекции)

-контроль и мотивация.

Одним из важнейших условий обеспечения высокой эффективности НОТ является соблюдение принципов управления персоналом. Принципы, разработанные А.Файолем в 1923г., являются актуальными и сегодня, (табл. 4.4.)

Таблица 4.4.