ПЕРЦЕПТИВНАЯ СТОРОНА ОБЩЕНИЯ (МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ)

Эффекты:

1. Новизны (основа впечатления - самая поздняя информация)

2. Первичности (основа впечатления - самая ранняя информация)

3. Ореола (приписывание новых качеств на основе связи с воспринимаемыми)

4. Стереотипизации (основа впечатления - обобщенный образ группы)

Механизмы:

1. Идентификация (способ понимания другого через уподобление его своим характеристикам)

2. Эмпатия (эмоциональное сопереживание, вчувствование)

3. Рефлексия (осознание собственного образа, который складывается у партнера по общению )

4. Каузальная атрибуция (приписывание другим причин их поведения

- внутренняя личностная

- внешняя: ситуативная

обстоятельственная

Сигнальный комплекс в восприятии другого человека

Внешний облик Манера поведения

Лицо: Выразительные движения и действия:

3 области: Мимика

лоб+брови+глаза Пантомимика

нос+щеки Жесты

рот+подбородок Походка

Поза Речь

Осанка

Голос

Прическа

Одежда

КОММУНИКАТИВНАЯ СТОРОНА ОБЩЕНИЯ (ПЕРЕДАЧА И ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ).

Информация:побудительная и констатирующая