Самопрезентация как управление впечатлением.

1. Исследования самопрезентации.

2. Компоненты самопрезентации.

Для человека важно, как он выглядит в глазах окружающих. Взаимодействуя с людьми, каждый видит их реакцию на себя. Можно использовать это знание с определенной целью, корректируя или меняя свой образ в глазах других людей. Э.Гофман назвал имидж «искусством управлять впечатлением». Имидж – воспринимаемый и передаваемый образ человека, сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа, эмоционально окрашенный образ кого-либо или чего-либо.

Имидж - некий образ, который человек представляет миру, своего рода самопрезентация. Понятие имиджа включает не только естественные свойства личности, но и специально созданные, оно говорит как о внешнем облике, так и о внутреннем мире человека, о его психологическом типе. Этой проблемой занимается новая отрасль научного знания – имиджелогия.

Многие люди от природы обладают привлекательным имиджем, но, как правило, симпатии людей приобретаются благодаря искусству самопрезентации.

Зачастую выступающие готовят исключительно содержание своего выступления: пишут-пишут-пишут и учат-учат-учат текст, не уделяя достаточного внимания личному имиджу и управлению впечатлением. Известен философский закон о связи формы и содержания. То, что говорит оратор, его глубокие мысли — это содержание. То, как выглядит оратор, его манеры, стиль поведения — это форма. Глубокое содержание выступления, владение материалом оратору целесообразно представить в адекватной форме. Чтобы не получилось так, что аудитория не слушает оратора, а рассматривает его броские аксессуары или считает жесты-паразиты.

Например, олднажды на собрании коллектива крупной торговой сети директор компании выступал перед 40 подчиненными. Содержательно он был подготовлен к презентации нового тренингового проекта, но не имел опыта публичного говорения. Во время выступления он теребил пуговицы своего стильного пиджака и переминался с ноги на ногу, пританцовывая. Это забавляло персонал. Не удивительно, что на следующий день сотрудники пересказывали друг другу подробности «танца», а о сути выступления даже не вспоминали.

Какие сложности могут возникнуть, если оратор не уделяет внимания самопрезентации? Дело в том, что имидж формируется в любом случае. Если не уделять ему особого внимания, он может открыть не самые выигрышные качества оратора. В этом случае достоинства оратора могут потеряться. Не уделяя специального внимания управлению впечатлением, оратор лишает себя мощного ресурса — эффективного имиджа. Имидж оратора важен, поскольку он формирует готовность слушателей действовать тем или иным образом.

Например, представьте, что происходит выступление двух ораторов перед аудиторией. Цель: в результате выступления аудитория должна совершить необходимые оратору действия — проголосовать, купить, прийти, принять решение, утвердить план и т.п. Первый оратор производит такую самопрезентацию: появляется перед аудиторией точно в условленное время, начинает минута в минуту, одет современно, в деловом стиле, владеет литературным языком, говорит доходчиво. Другой оратор — опаздывает, на глазах аудитории пьет таблетки, выглядит неопрятно, притоптывает ногами, вертит в руках листы с текстом, редко смотрит в глаза слушателям, злоупотребляет словами-паразитами. Очевидно, что первый оратор скорее вызовет интерес и доверие, чем второй.

«Термин «самопрезентация» используется как синоним управления впечатлением посредством различных стратегий и техник, применяемых индивидом при создании и контроле своего внешнего имиджа и впечатления о себе, которые он демонстрирует окружающим…»

Самопрезентация есть средство формирования образа Я. Она исходит из социальных стандартов, которые формируются в обществе. Это разграничение реального и идеального образа, создание модели поведения, которая на данный момент соответствует исполняемой роли, имиджу, социально приемлемой модели.

1. Основные исследования самопрезентации отвечают на вопросы: почему люди занимаются самопрезентацией, всем ли в одинаковой степени свойственно стремление к самопрезентации, какие стратегии и техники используются в процессе самопрезентации.

В этих исследованиях человек рассматривается как объект, который ставит перед собой определенные цели. И эти цели достигает, используя самопрезентацию. При этом им движет либо мотивация к достижению целей, либо к избеганию неудач.

В этом случае самопрезентация является демонстрацией желаемой формы социального поведения. Главное, на что человек нацелен, - это получение определенного вида власти. Само общество трактует принцип, что успешен только тот, кто сосредотачивает в своих руках власть. При этом власть может быть связана не только с социальной ролью (получение должности, позиции, связанной с властью, полномочиями). Она может проявляться и в межличностном общении.

Согласно американским исследователям феномена самопрезентации Дж. Тедеши и М. Риес, существует пять стратегий самопрезентации, направленных на получение определенного вида власти:

1. Стараться понравится. Такая стратегия обязывает окружающих быть любезными, доброжелательными к субъекту, таким образом достигается власть обаяния.

2. Самореклама, или самопродвижение человеком своей компетентности, дает власть эксперта.

3. Запугивание – демонстрация силы; обязывает окружающих подчиниться, таким образом достигается власть страха.

4. Пояснение примером – демонстрация духовного превосходства, которой достигается власть наставника.

5. Мольба – демонстрация слабости, дает власть сострадания.

В этом самопрезентация близка манипуляции. Власть любого рода подразумевает неравные отношения. Один выступает в роли оказывающего влияния, другой под силу влияния попадает. В этом случае другой перестает быть интересен как индивидуальность, как носитель информации. Он становится объектом, которым пользуются.

Самопрезентация в таком случае есть способ оказания воздействия. Это подстройка под другого с целью превратить его в объект, который можно использовать в собственных интересах.

В этом случае инструмент самопрезентации дает возможность использовать другого человека в собственных интересах. Собственные мотивы и цели завуалированы. Реальная информация искажается ради завоевания доверия другого.

Но беда манипулятора в том, что и себя он использует. Он идет против собственной природы, чтобы получить то, что сейчас кажется ему необходимым. Такой человек никогда не получает удовлетворения. Он находится в вечном мучительном поиске «жертв» для манипуляции. И каждый манипулятивный акт не приносит удовлетворения. Ему всегда мало. Этот вечный бег делает его самого вещью для себя.

«Манипулятором я называю человека, который эксплуатирует, использует или управляет собой и другими как вещами в совершенно ущербной манере». Э. Шостром Человек-манипулятор. Внутреннее путешествие от манипуляции к актуализации. Москва, 2002, стр.28

2. В других исследованиях самопрезентация рассматривается как средство подтверждения образа «Я» и поддержания самооценки.

Было выдвинуто предположение, что эффективность самопрезентации зависит от осознания целей своих действий. Чем выше степень осознанности, тем лучше самопрезентация. Однако осознанность скорее связана с уверенностью в себе и самооценкой. Если у меня высокая самооценка, то я уверен в себе, и провалов в самопрезентации быть не может (для меня). Если же я неуверен в себе, то я ориентируюсь на то, что обо мне скажут окружающие.

Узость этой концепции в том, что за идеальное берется завышенная самооценка. Когда для человека значим он сам. Те. в каждом собеседнике я вижу себя, и это доказывает мне мою успешность.

Однако эта концепция, выявив уверенность как фактор, влияющий на самопрезентацию, не пошла дальше. Не были исследованы причины, почему возникает неуверенность, что влияет на человека помимо его самого и общества. Уверенность рассматривается скорее как качество человека, а не причина его поведения.

3. Еще одно исследование феномена самопрезентации представлено именами Р. Аккина и А. Шутца. Они рассматривают самопрезентацию как «поведенческую реализацию мотивации достижения или избегания неудач».

Существует два вида самопрезентации:

1) Приобретающая самопрезентация. Человек осознанно выстраивает свое поведение для решения поставленных им самим целей. Возможности он видит вне себя через адекватный выбор роли и задач.

2) Защитная самопрезентация. Человеком движет мотивация избегания неудач. Цель выбирается либо слишком легкая, либо непомерно сложная. Причина выбора в неосознанности мотива.

Главное – это мотивация. Если я понимаю, что мной движет, я могу быть успешен. Если понимания нет, то мой успех будет скорее мнимым. И удовлетворения я не получу. Поэтому в этой теории очень важно понимание истинных причин, что мною движет.

4. И. Гоффман рассматривал самопрезентацию как «театральный акт». «…Когда человек предстает перед лицом других, окружающие обычно стремятся собрать информацию о нем или строят свое поведение на основе той информации, которой уже владеют. /…/ Информация о человеке помогает определить характер ситуации, позволяет понять, что человек ожидает от окружающих и чего они могут ожидать от него. Поняв это, окружающие будут знать, как лучше себя вести, чтобы в дальнейшем вызвать желаемую реакцию». Е.В. Михайлова Самопрезентация. Теории, исследования, тренинг. СПб, 2007, стр. 17

Т.о., важным фактором в самопрезентации становится аудитория, а также окружающая среда. В понятие окружающей среды входят социальные роли, условия и обстоятельства, в которые попадает человек. Самопрезентация делается:

1) чтобы вызвать желаемую реакцию;

2) чтобы предстать «тем самым лицом» (узнаваемость);

3) потому что подобное ожидается от представителя данной группы;

4) потому что этого требует социальная роль;

5) чтобы быть понятым и таким образом достичь своих целей.

Воздействие на человека со стороны окружающей среды становится решающим для выбора самопрезентации. По сути человек за ней и не стоит. В таком акте нет искренности, нет самости. Это попытка подстроится под заданный стереотип. И выбор делается согласно роли, которую человек играет. Убедительна ли она для общества, согласуется ли с требованиями, которые общество выдвигает.

А уже это влияет на самооценку, на мотивацию, на дальнейшие действия и поступки человека. Общество, социум первичны, все остальное вторично.

5. В отечественных исследованиях самопрезентация рассматривается как процесс управления образами другого человека; процесс управления его восприятием через привлечение внимания; как правила делового общения.

Это субъект-объект ориентированный подход, когда для достижения своих целей человек использует любые средства. Главное – воздействие на образ себя, который сформировался у другого человека. В дальнейшем самопрезентация раскладывается на правила и техники, которые используются для достижения этих целей.

Если выписать определения из рассмотренных теорий и концепций, то получится следующий список:

1) Самопрезентация – средство организации своего поведения с целью стремления к власти в межличностных отношениях;

2) Самопрезентация – средство подтверждения образа своего «Я» и поддержание самооценки;

3) Самопрезентация – поведенческая реализация мотивации достижения или избегания неудач;

4) Самопрезентация – форма социального поведения (демонстративное поведение);

5) Самопрезентация – управление восприятием через привлечение внимания; правила делового общения.

Исходя из вышеизложенных подходов, получается, что по большому счету уровень цели определяет уровень потребностей. Если вспомнить пирамиду Маслоу потребности человека определяющие его устремления в жизни, самопрезентация часто не выходит за третий уровень.

Возможна ли самопрезентация на последнем уровне самоактуализации? Конечно, но она по своему качеству кардинально отлична от того, что часто встречается в обыденной жизни. Такая самопрезентация не ставит целью приобретение, она тождественна природе, миру.

Выход из манипуляции (управлением другими и потерей собственного Я) возможен при осознании, что мной движет не пользовательское отношение к жизни, а любовь. Это не желание завоевать, получить, воспользоваться, это выход на новый уровень взаимоотношений. Другой становится для меня субъектом. Он индивидуален, он особенный, как и я. И взаимоотношения строятся на принципе открытости и любви. Тогда самопрезентация приобретает совсем иной смысл. Она не несет в себе цели произвести такое впечатление, чтобы управлять другим. Она становится актом самораскрытия себя. Это акт открытости навстречу другому. Акт стирания границы между нами. Акт выражения чувств. Такое состояние называется актуализирующим.

«Взаимоотношения между двумя людьми можно назвать актуализирующими, если при этом устанавливается связь между их «ядрами». Под «ядром» мы подразумеваем внутреннюю сферу потенциалов. Это внутреннее ядро по-другому можно назвать истинным, аутентичным, актуализирующимся «я» человека». Э. Шостром Человек-манипулятор. Внутреннее путешествие от манипуляции к актуализации. Москва, 2002, стр. 60

Ставить цель – это значит отстраивать себя от жизни в целом. Поскольку я вижу только часть ее. Следование за целью, выстраивание стратегий по достижению цели предполагает отгораживание себя от всего остального. Я вижу только свою цель, оставляя без внимания все иное.

Самопрезентация в таком случае есть лишь способ достичь желаемого. На самом же деле человек в этот момент выстраивает границы между собой и миром, между своими стремлениями и желаниями и своими возможностями. Т.о. он пытается обрести стабильность в мире, по сути теряя его.

Если взять самопрезентацию как способ достижения поставленных целей, ради безопасности, ради принадлежности к группе, ради признания, то согласно таблице уровней спектра – это первый и второй уровни. Чаще всего человек отождествляет себя с маской или социальными ролями. То, что исследовал Гоффман, беря за основу самопрезентации социальные роли или окружающую среду. В итоге, человек не чувствует себя целым, а постоянно отождествляет себя со своими частями.

Это тот вид самопрезентации, который используется в повседневной жизни, который сейчас очень востребован в бизнес среде. Это вид самопрезентации предполагает овладение навыками. Использование которых, скорее всего принесет мне успех в достижении своих целей.

Самопрезентация же на надличностном уровне предполагает включение в себя всего сущего, открытость, признание индивидуальности каждого и в то же время общность со всеми. Такой вид самопрезентации менее востребован. Он предполагает работу на внутреннем уровне по устранению границ. И первым шагом к такого рода самопрезентации является осознание собственных ограничений (родительские установки, модели поведения, страхи, неуверенность в себе). В итоге создается задел для выхода на новый уровень самопрезентации.

Выход на чувственный уровень, доверие к тому, что с человеком происходит, это выход по Шострому на уровень актуализации. Когда я проявляю себя таким, какой я есть. Когда я искренен с другими, а не стремлюсь к манипуляции и достижению целей за счет кого-то. Все это подразумевает искренность с собой и с другими. Уход от неуверенности, пассивности, жизни за счет других.

Самопрезентация перестает быть борьбой, противостоянием. Она становится актом тождества субъекта и мира. Актом открытости, доверия, истины.

Итак, в зарубежной и отечественной психологии исследователи рассматривали самопрезентацию как средство для достижения субъектом, поставленной им цели. А также они акцентировали внимание на мотивах, которые субъектом движут при достижении цели, влияют на него.

Если же подойти к этому явлению более широко, то можно выделить два уровня самопрезентации:

1) личностный, когда субъект при самопрезентации исходит из тождества с самим собой;

2) надличностный, когда самопрезентация рассматривается как представление себя как субъекта тождественного Вселенной.

Переход с одного уровня на другой возможен при проработке внутренних ограничивающих убеждений и осознанности субъекта.

II.

Множество талантливых людей, специалистов, профессионалов не могут устроиться в жизни, найти нужную им работу, создать семью, наладить отношения со своим окружением в связи с простой причиной, они могут или не желают налаживать хорошую коммуникацию. С другой стороны достаточное количество людей не имеющих больших деловых талантов или специальных знаний получают больше от жизни только по той причине, что они умеют выгодно представить себя. Причин неумения людей представлять себя может быть множество. Попробуем раскрыть некоторые из них.

Прежде всего, люди могут быть просто не обучены технологиям самопрезентации. На западе давно поняли необходимость преподавания коммуникации и скажем предмет Деловое Общение является обязательным для обучения будущих менеджеров. Многие вузы поддерживают свою репутацию тем, что их выпускники хорошо и быстро трудоустраиваются.

Другой причиной плохой коммуникации часто бывает то, что многие специалисты не желают активно ею заниматься, полагая, что их специальные навыки и знания это та ценность, которая без дополнительных усилий позволит им занять и удержаться на том месте, на котором они хотят быть.

Еще одной причиной может быть простая самоуверенность, которая проистекает посыла, раз я живу среди людей и у меня со многими хорошие отношения, значит, я умею общаться и учиться этому нет необходимости. Однако в жизни мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда нам жизненно необходимо быстро произвести хорошее впечатление, наладить и заложить фундамент долгосрочных отношений. При этом сделать все очень быстро, так как отношение человека к человеку формируется в течение первых минут, если не секунд контакта.

Давайте перечислим некоторые значимые ситуации, в которых первое впечатление о человеке остается и последним, практически без возможности что-либо исправить в дальнейшем. Одна из основных ситуаций такого типа - это интервью при трудоустройстве. Другой ситуацией такого рода являются публичные выступления. Достаточно часто если оратор не нравится аудитории, то никто не будет слушать сообщаемую им даже достаточно интересную информацию.

Это выступление сотрудника перед сослуживцами, или перед начальством, выступление начальника перед подчиненными, это деловые переговоры, презентация или продажа товара, это знакомство юноши и девушки. Это может быть совершенно случайное знакомство, когда грамотная самопрезентация меняет судьбу человека.

Из каких компонентов состоит самопрезентация. Прежде всего в ней, как и в любой коммуникации есть вербальный и невербальный компоненты. Затем в презентации содержатся компоненты отношения и поведения.

1. Невербальный компонент должен отражать экспрессию здорового энергичного тела, ибо мы не любим вялых, нездоровых, слабых людей, и они чаще всего не вызывают у нас доверия или желания общаться в дальнейшем.

1. Внешний облик.

2. Оформление внешности.

3. Экспрессия, внешняя выразительность.

4. Выполняемые действия.

5. Предполагаемые качества личности.

В самопрезентации важен также некий «посыл», энергетика, исходящая от выступающего. Что же должен транслировать оратор публике, кроме интересного содержания своего сообщения?

На первое место можно смело поставить энтузиазм оратора. Говорение с энтузиазмом порождает и слушание с энтузиазмом — это правило. Большинство слушателей будут признательны оратору, запомнят его и, скорее всего, откликнутся на его призыв, если он добавит им энергии, уменьшит их тревожность или неопределенность ситуации.

Для успешного выступления оратору абсолютно необходимы здоровье, энергия, благополучие и уверенность. Если этих составляющих нет или они еле-еле уловимы, то качество самопрезентации будет низким, следовательно, и эффект от выступления снизится.

Одежда — своеобразная визитная карточка оратора. Оформление внешности оратора (одежду, прическу, аксессуары) можно сравнить с оформлением витрины. Например, мы идем по улице и видим разные витрины магазинов. Одна витрина оформлена стильно и модно, другая выглядит серо и неприметно, третья — заброшенная и отталкивающая. Куда нам захочется зайти? Наука «психология одежды» рассматривает оформление внешности как многомерную информацию о личности. Одежда говорит без слов. «Платье и облачает, и разоблачает человека», гласит афоризм. Примечательно, что дословно с латыни слово «костюм» означает «образ жизни».

Одежда при общении с людьми выполняет три функции:

1) презентационную – представляет человека,

2) регуляторную – создает отношение к нему,

 

3) информационную – сообщает о его статусе, качествах.

Например, два сотрудника собираются выступить на конференции. Один надевает лучший дорогой деловой костюм, белую рубашку, модный галстук, другой — джинсы и старый свитер. Самопрезентацию производят оба! Первый демонстрирует статус, престиж, уважение. Второй — независимость, наивность, самостоятельность.

Одежда является важнейшей составляющей первого впечатления. При формировании первого впечатления об ораторе одежда всегда фиксируется аудиторией как знак привлекательности или непривлекательности. Правильно одеться с позиции психологии восприятия значит грамотно управлять самопрезентацией.

Исследования в области психологии одежды показали, что если женщина-оратор одета в деловом стиле, то публика автоматически приписывает ей следующие качества:

§ критичная;

§ серьезная;

§ уверенная;

§ тактичная;

§ умная;

§ трудолюбивая;

§ организованная.

Что в одежде наиболее информативно?

1. Цена. Восприятие цены складывается из трех факторов — качество одежды, дефицитность, модность.

2. Силуэт. Чем больше силуэт одежды оратора приближен по форме к вытянутому прямоугольнику, тем выше его статус в глазах воспринимающих. Такому силуэту соответствует одежда делового стиля.

3. Цвет. В российской традиции ахроматические цвета: черный, белый, серый — поднимают статус. Подходят также «цвета экологии» — цвет земли, песка, глины, воды, неярких цветков растений и др.

 

 

Вербальныйкомпонент, или что мы говорим, во многом зависит от обстоятельств контакта.

Важна логика высказываний, наиболее распространенная и значимая ошибка - отсутствие логики выступления, неструктурное изложение информации. Случается, что кандидат на собеседовании много говорит, но по существу не отвечает на заданные ему вопросы. Или во время презентации основная идея выступления так и остается не раскрытой.

Многие не умеют делать и грамотное вступление, то есть кратко излагать информацию об основном предмете беседы,его важности для слушателей. Неправильно и скомканное окончание беседы без всяких выводов, типа «Вот, собственно, и все, что я хотел сказать» — серьезная ошибка, из−за которой вся предыдущая информация может не задержаться в памяти слушателей. Форма вывода зависит от вида презентации. Если, к примеру, это небольшой рассказ на какую−либо тему, то в конце необходимо еще раз подчеркнуть наиболее важные мысли выступления и на основании сказанного призвать к дальнейшим действиям. Если говорить о беседе с клиентом, то резюме может быть следующим: напомнить, каких договоренностей достигли, затем озвучить действия, которые вы планируете произвести по итогам переговоров, а также ожидаемые действия со стороны клиента. И не забудьте о словах благодарности за приятное общение.

Что касается компонента отношение, то наиболее выигрышным для формирования отношениявыглядит подход: "я отношусь хорошо ко всем и к себе в том числе". Дело в том, что мы плохо относимся к людям, которые плохо относятся к себе и еще меньше мы любим тех, кто плохо относится к нам. (фактор отношения к нам)

Здесь важное место занимает деловой этикет. Деловые манеры оратора можно рассматривать как инструмент построения отношений с аудиторией. Соблюдение оратором правил делового этикета — это сигнал для публики, что она значима, важна, уважаема. Хорошие деловые манеры оратора в публичном выступлении всегда замечаются аудиторией. Они проявляются в том, как он обращается со временем. Деловой этикет подразумевает, что начинать и заканчивать выступление необходимо вовремя: не на 5 минут раньше и не на 14 позже, а минута в минуту. В этом проявляется уважение к присутствующим. Четкое определение темы, плана и регламента выступления в начале — также составляющая хороших деловых манер оратора. Разумеется, четкое соблюдение регламента — необходимое требование к оратору. Специально отведенное время для ответов на вопросы публики, например, в завершении выступления или после каждой логической части, также абсолютно необходимо. Умение отвечать на вопросы, реагировать на замечания слушателей — также показатель мастерства публичного выступления и общей культуры оратора.

Комплименты аудитории — часть этикетной культуры. Например, в начале выступления можно сказать: «Я рад, что мне представилась возможность выступить перед такими специалистами, как вы», «Выступать перед вами — большая честь для меня» и т.д.

Этикет внешнего вида оратора подразумевает ухоженность, то есть безупречность в каждой детали внешнего вида: аккуратная прическа, невызывающая одежда, начищенная обувь, ухоженные руки, здоровый внешний вид и т.п. Во внешнем виде оратора также важна мера, ничего не должно быть «слишком». Если только отсутствие меры не является способом запомниться аудитории.

Деловой этикет регламентирует специфику речи оратора. Безусловно, стилистика речи, подбор выражений, выбор примеров и прочего зависят от особенностей аудитории. Понятно, что с разными целевыми группами необходимо говорить «на разных языках». Представим аудиторию, состоящую из топ-менеджеров, студентов, пенсионеров и т.д. Каждая из них требует адаптации речи к своей специфике и «перевода» замысла речи оратора на понятный данной аудитории язык. В то же время если говорить о бизнес-среде, то здесь одобряется правильный литературный язык. Дело в том, что грамотная речь свидетельствует об уровне образованности и общей культуры оратора и буквально выдает происхождение оратора и историю его жизни.

Компонент поведение в формировании отношения должен соответствовать той культуре, в которой проходит коммуникация, при этом имеется в виду не широкая общественная культура, а, скажем, узкая культура предприятия или группы, к которой относится лицо, с которым мы контактируем. При этом надо иметь ввиду, что культура группы может резко отличаться от культуры общества, в котором эта группа живет.

Таким образом, для того, добиться от человека способности производить впечатление и презентоваться его или ее необходимо обучиться многим вещам. Причем это не должны быть теоретические вещи. Так как самопрезентация это часто срочный процесс, мы должны научить человека еще и поведению. Причем поведению на уровне условного рефлекса, так чтобы в определенных ситуациях человек начинал немедленно действовать, не упусткая драгоценные первые минуты контакта.

III. Алгоритм.

Существует множество методов «самопрезентации», и выбирать их нужно, не отходя от чёткого алгоритма:

1. Анализ «потенциальной аудитории», на которую направлен процесс «самопрезентации».

2. Выстраивание, основываясь на первом этапе, стратегии вербального и невербального проявления собственной личности в соответствии с местом «самопрезентации» и временным промежутком её реализации.

3. Контроль и корректировка своих действий в соответствии с ситуацией.

4. Реализация «природной самопрезентации» вне контекста «искусственной».

Авторы западного бестселлера "Как создать свой брэнд" (Managing Brand Me) Томас Гэд и Анетт Розенкройц предлагают четырехмерную модель интерпретации личного брэнда (самопрезентации). Для его создания и поддержания необходимо, чтобы личность была развита в четырех направлениях:

a) функциональном (профессионализм, производительность труда и все, что непосредственно связано с работой) ;

b) менторском (способность учить чему-то других людей, давать им советы, менять их жизнь) ;

c) социальном (общительность, способность установить личный контакт с людьми; успешный в этом плане человек обычно и лидер группы в компании, и душа вечеринки);

d) духовном (наличие более высоких целей в жизни, чем у традиционного профессионала; ощущение своей роли, миссии в обществе).

Например, если мы говорим о брэнде Ричарда Брэнсона, основателя британской компании Virgin, то функциональная составляющая здесь - это его успешная предпринимательская деятельность. Социальная - умение быть лидером и вдохновлять других людей. Духовная связана с борьбой с утвердившимися на рынке монополистами и разоблачением истеблишмента. А менторская выражается в том, что он смог стать образцом для подражания для многих предпринимателей (чему немало способствует публичность Брэнсона и привлекающее внимание экстремальное поведение, например полеты вокруг света на воздушном шаре).

Однако нельзя сказать, что предлагаемая технология построения личного брэнда проста в применении. Персональный брэндинг, по Гэду и Розенкройц, не сводится к набору мероприятий саморекламного характера, это более сложная задача, включающая познание себя, определение жизненных целей и самосовершенствование. Чтобы определить свое положение по каждому из четырех векторов, авторы предлагают задать себе множество вопросов, а также опросить своих знакомых и коллег. Одним из результатов этой работы может стать личный девиз, выражающий жизненную позицию человека и способный вдохновлять его и направлять при разрешении различных ситуаций, принятии решений, а также для представления себя другим людям. Можно взять девиз какой-нибудь выдающейся личности из прошлого или настоящего.

Помните всегда о том, что вы и есть ваше лицо, «бренд», «имидж», «фирменный стиль» и все понятия с этим связанные. И в ваших же руках вуалировать, корректировать, изменять вас же самих, если, конечно, вы видите смысл в «искусственной самопрезентации».

 


<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Порядок прохождения государственной экспертизы проектной документации | Причины ухудшения финансового состояния организации и пути ее оздоровления




Дата добавления: 2017-12-05; просмотров: 2566;


Поиск по сайту:

При помощи поиска вы сможете найти нужную вам информацию.

Поделитесь с друзьями:

Если вам перенёс пользу информационный материал, или помог в учебе – поделитесь этим сайтом с друзьями и знакомыми.
helpiks.org - Хелпикс.Орг - 2014-2024 год. Материал сайта представляется для ознакомительного и учебного использования. | Поддержка
Генерация страницы за: 0.041 сек.