Цели, задачи и функции управленческого консультирования

Цель управленческого консультирования – повышение эффективности деятельности организации, что предполагает решение следующих задач:

· повышение обоснованности управленческих решений руководителей;

· увеличение индивидуальной производительности труда каждого сотрудника;

· создание конкурентных преимуществ и развитие организации, перевод ее работы на качественно иной уровень.

Цели разделяются на:

· коррекционные – связанные с исправлением текущей ситуации.

· развития – связанные с обеспечением роста и развития.

Среди основных функций управленческого консультирования выделяют:

· исследовательскую – выявление проблем в организации-заказчике, создание гипотез, оценку теоретических положений, разработку методик, сбор информации, анализ данных, выработку рекомендаций;

· производственную – выполнение ряда своих профессиональных обязанностей в качестве сотрудника в обследуемой организации;

· консультационную – оказание консультационной помощи сотрудникам и руководителям организаций-клиентов по производственным, учебным и личным вопросам.

· Разновидности управленческого консультирования

Признак Тип
предмет работы Проектное консультирование Процессное консультирование
вид консультирования Экспертное Процессное Обучающее
цель Целевое Многоцелевое
результат на выходе Нормативное Ценностное Проблемное
уровень задачи Оперативное Стратегическое Организационное Развивающее
специализация консультантов Специалисты Дженералисты
месторасположение консультантов Внешние Внутренние
длительность проведения работ Краткосрочное Среднесрочное Долгосрочное Разовое Периодическое Абонементное
клиент Индивидуальное Организационное
масштаб клиента Государственные предприятия Крупные приватизированные предприятия Средние предприятия Малые предприятия Частные предприниматели Некоммерческие организации
отрасль клиента Банковское дело Энергетика Транспорт Здравоохранение и т.д.
месторасположение консалтинговой фирмы Локальные Региональные Всероссийские Многонациональные
метод работы Диагностика Расчеты Разработки Документирование Информирование Обучение Переговоры
функции консультанта (роли) Диагностик Эксперт Аудитор Разработчик Идеолог Преподаватель Тренер Медиатор
тип консультант-клиентских отношений Рекомендации по конкретным изменениям Новые ценностные ориентации Решение проблем Новые методы совместного решения проблем
уровень задачи Оперативное Стратегическое Организационное Развивающее
специализация консультантов Специалисты Дженералисты








Дата добавления: 2017-05-18; просмотров: 856;


Поиск по сайту:

При помощи поиска вы сможете найти нужную вам информацию.

Поделитесь с друзьями:

Если вам перенёс пользу информационный материал, или помог в учебе – поделитесь этим сайтом с друзьями и знакомыми.
helpiks.org - Хелпикс.Орг - 2014-2024 год. Материал сайта представляется для ознакомительного и учебного использования. | Поддержка
Генерация страницы за: 0.005 сек.