И художественной публицистики
В основе тесного взаимодействия СМИ и конкретных коммерческих структур должно быть доверие, открытость и уважение. Специалисты по связям с общественностью обязаны быть сведущи в журналистике, работе редакций, специфике газетных производств, работе радио и телевидения.
Механизм передачи сообщений службой связей с общественностью в средства массовой информации:
Как правило, отклики, полученные в СМИ, вносят необходимые коррективы в поступательное движение фирмы или компании, особенно это относится к сфере предпринимательства.
Для служб PR налаживание контактов со СМИ является одной из главных задач. Специалисты PR призваны управлять отношениями между своей организацией и СМИ, поддерживать информационный баланс двустороннего информационного взаимодействия. В российской прессе периодически появляется информация о скупке СМИ крупными финансовыми и промышленными компаниями, создании ими собственных медиа-империй. Безусловно, это не значит, что остальные компании – представители малого и среднего бизнеса – не могут взаимодействовать со СМИ. Наоборот, именно у каждого участника рыночного взаимодействия должна быть намечена стратегия по изучению собственных целевых аудиторий, тактики контактирования со СМИ, форм и методов работы по обоснованию тематической ниши.
Формируя отношения со СМИ, каждая коммерческая структура должна установить формальную политику взаимодействия с ними. Эта политика включает в себя соблюдение правил предоставления информации для СМИ, а также умение осуществлять сбор и анализ информации, уже выпущенной СМИ для общественности.
Для специалистов PR серьезным направлением в работе являются подготовка и организация интервью должностных лиц для СМИ. Интервью– это беседа в форме вопросов и ответов, диалог между человеком, владеющим информацией, и журналистом, желающим получить информацию. В радио-интервью, а особенно в теле-интервью аудитория является свидетелем диалога, причем в телеинтервью диалог представлен в более зрелищной форме, с эмоциональной окраской, мимикой, жестами, манерами собеседников.
Не менее важна работа специалистов PR при подготовке следующего жанра информационной публицистики – репортажа. Репортажвключает умение оперативно, динамично и своевременно представить содержание события от имени лица, являющегося непосредственным свидетелем или участником события. Особенность телерепортажа в отличие от репортажа на радио или газетного – зрелищность. Репортаж может быть прямым и в записи. Расстановка акцентов в репортаже определяется относительной продолжительностью, важностью эпизодов, крупностью планов и точками съемки объектов.
Особенности жанра репортажа:
Ø событийность, то есть объект репортажа – событие. В репортаже почти нет авторского анализа, обобщений и выводов, так как главная цель – сообщить о самом событии;
Ø эффект присутствия, обеспеченный зрительным восприятием, личным пребыванием специалиста PR на месте репортажа и отражением события;
Ø реальная фабульность, лаконизм и конкретность.
Подготовка репортажа включает: определение темы, комментирование репортажа, в котором специалист PR выступает в роли гида, подготовку объекта с целью выяснения возможностей ведения передачи, разработку идеи репортажа и определения сюжетной линии, написание сценарного плана с разработкой подробной композиции репортажа.
Специалистам в области PR следует помнить о важности выбора жанра – ведь это вопрос влияния средств массовой информации на положение фирмы, организации в обществе. Известно, что тот, кто владеет средствами массовой информации, владеет и властью. Это мнение едва ли можно считать преувеличенным особенно сегодня, в условиях рыночной экономики. Были и будут всегда использоваться жесткие формы и методы за влияние на СМИ. В сфере рыночной экономики СМИ широко используются в интересах коммерческих структур производственной и торговой сферы. И здесь найдется место и интервью, и репортажу, и другим жанрам.
Любой руководитель, эксперт службы Паблик Рилейшнз при формировании своей перспективной стратегии всегда предполагает грамотное и широкое использование СМИ. Для специалистов PR при реализации коммуникаций со средствами массовой информации необходимо придерживаться следующих правил:
Ø сообщения для СМИ должны соответствовать принятым нормам и стандартам, быть правдивыми, точными и понятными;
Ø предпочтительно передавать информацию для СМИ заблаговременно с целью предоставления возможности для их анализа и изучения;
Ø план создания коммуникаций по взаимодействию со средствами массовой информации должен быть гибким, легко адаптируемым к возможным изменениям, с соблюдением установленных норм, правил взаимодействия.
При реализации контактов со СМИ специалисты PR разрабатывают и предоставляют материалы в органы печати, на радио и ТВ в форме обзорных статей, видеопленок, интервью и репортажей, отражающих коммерческую деятельность фирмы, а также принимают меры по своевременному устранению вредных слухов, исправлению ошибок, организации выступлений с необходимыми опровержениями.
Таким образом, одним из важнейших условий работы пиар-специалиста является хорошее знание СМИ, умение создавать информационный продукт для их различных видов, выдерживать особые требования к стилю. Безусловно, необходимо строить и поддерживать со СМИ отношения взаимного уважения и доверия друг к другу. Однако следует помнить, что цели журналистов и пиар-специалистов не совпадают, даже будучи взаимовыгодными.
Большая часть ответственности за установление добрых отношений со СМИ лежит на пиар-менах, так как по сути своей профессии они обязаны уметь при любых обстоятельствах проводить сценарии, нейтрализующие взаимную неприязнь.
Задания. Вопросы. | Ответы. |
1. Что такое средства массовой информации (СМИ)? 2. Почему СМИ называют «четвертой властью»? 3. Чем обусловлено возрастание роли СМИ в современном обществе? 4. Что такое массовая коммуникация? 5. Какие функции выполняют массовые коммуникации? 6. Почему СМИ незаменимы в работе организации с мировой общественностью? 7. Перечислите этапы маркетинговой деятельности, нуждающиеся в информационном обеспечении. 8. Что такое пресса? 9. Какова роль газет в современном обществе? 10. По каким признакам различаются газеты? 11. Что такое пресс-релиз? 12. Что такое бэкграунд? 13. Что такое пресс-кит? 14. Что такое факт-листы? 15. Что такое кейс-история? 16. Какие статьи называют обзорными? 17. Охарактеризуйте роль радио и телевидения в современном обществе. 18. В чем специфика рекламы на телевидении? 19. Охарактеризуйте Интернет как относительно новое информационное средство. 20. Какие принципы должны лежать в основе взаимоотношений СМИ и коммерческих структур? 21. Что должны делать службы PR организации, для осуществления эффективных контактов со СМИ? 22. Перечислите известные вам жанры публицистики. 23. В чем специфика подготовки и проведения интервью? 24. Каковы особенности репортажа? 25. Что включает в себя подготовка репортажа? 26. Что такое «эффект присутствия»? 27. Каких правил необходимо придерживаться специалистам PR для реализации коммуникаций со СМИ? 28. В чем проявляется взаимозависимость пиар-специалистов и работников СМИ? 29. Составьте репортаж по выбранной теме. Озвучьте его перед студенческой аудиторией, которая проведет всесторонний его анализ. 30. Что не является способом устранения вредных слухов: а) опровержение; б) исправление ошибок; в) убеждение. | |
Задания. Тесты. | Ответы. |
1. Массовые коммуникации как социальный институт возникли: а) в XIX веке; б) в первой половине XX века; в) в конце XVIII века; г) во второй половине XX века. 2. Главным средством воздействия СМИ на аудиторию в современном мире является: а) радио; б) пресса; в) телевидение; г) Интернет. 3. Пресс-релиз – это: а) аналитический отчет PR-мена по материалам, опубликованным в прессе; б) информационное сообщение для публикации в прессе; в) список представителей прессы, приглашенных на пресс-конферен-цию. 4. Бэкграунд – это: а) информационное сообщение, содержащее важную новость; б) информация текущего характера, не содержащая сенсаций; в) папка, содержащая комплект материалов, которые могут понадобиться прессе при подготовке публикации; г) статья, содержащая обзорную информацию. 5. Пресс-кит – это: а) номинация в конкурсе на звание лучшего журналиста года; б) аккредитационная карточка журналиста; в) папка с фотографиями, пресс-релизом, бэкграундом. 6. Кейс-история – это: а) короткий документ, отражающий профиль организации, сжатую характеристику должностного лица или события; б) рассказ, содержащий положительную оценку потребителем продуктов или услуг компании; в) статья, отражающая отраслевой опыт нескольких компаний или фирм; г) комплект материалов для публикаций в прессе. 7. Одним из параметров оценок эффективности проведения PR программы является: а) количество статей в прессе, читаемое целевой аудиторией; б) количество публикаций в престижных изданиях; в) суммарное количество слов во всех опубликованных материалах. 8. В обязанности сотрудника PR-служ-бы, ответственного за связь с прессой, входит: а) подготовка и представление материалов для печати; б) осуществление мониторинга сообщений печати, радио, телевидения; в) обеспечение журналистов компьютерами, телефонами, факсами; г) организация пресс-конференций; д) организация выставок и презентаций; е) подготовка интервью должностных лиц организации для СМИ. 9. Мониторинг PR-программы – это: а) отслеживание сообщений в СМИ во время проведения PR-про-граммы; б) проверка гипотез о причинно-следственных связях; в) компьютерный анализ эффектив-ности PR-программ; г) разработка плана PR-кампании; д) проведение активных действий по достижению взаимопонимания между фирмой и ее общественностью. 10. Особенностями репортажа являются: а) событийность; б) эффект присутствия; в) авторский анализ; г) фабульность; д) конкретность; е) эмоциональность; ж) доступность для понимания. |
Дата добавления: 2016-07-09; просмотров: 700;