Десять ролей менеджеров
| Категория | Роль | Виды деятельности |
| Информационные | Наблюдатель Проводник Оратор | Поиск и получение информации; просмотр периодической печати и отчетов, личные контакты; Передача информации другим членам организации; рассылка напоминаний и отчетов, телефонные звонки; Информирование внешних субъектов; речи, отчеты, записки; |
| Межличностные | Глава Лидер Связующее звено | Проведение церемониальных и символических мероприятий; встреча гостей; подписание юридических документов; Руководство и мотивация подчиненных; обучение, консультации и коммуникации с работниками; Поддержание информационных связей как внутри организации, так и за ее пределами; почта, телефонные разговоры, встречи; |
| Связанные с принятием решений | Предприниматель «Пожарный» Распределитель ресурсов Участник переговоров | Инициация новых проектов; поиск новых идей, завоевание сторонников; Урегулирование споров и иных проблем; разрешение конфликтов между подчиненными; адаптация к кризисам во внешней среде; Решения о выделении ресурсов; составление графиков, бюджетов, расстановка приоритетов; Участие в переговорах с профсоюзами о контрактах, зарплатах, закупках, бюджетах; представление интересов отделов; |
Дата добавления: 2015-10-09; просмотров: 761;